Услуга

Обслуживание Active Directory в Москве

Сопровождение Active Directory включает контроллеры домена, DNS, репликацию, GPO и управление доступом. Перед любыми изменениями фиксируем исходное состояние и готовность к восстановлению.

Поддерживаем доменную инфраструктуру, DNS, репликацию, групповые политики и управляемый доступ сотрудников.

Аудитория

Кому подходит услуга

  • Компании с доменной инфраструктурой Windows
  • Организации с несколькими площадками и контроллерами домена
  • Бизнес, которому нужно навести порядок в GPO и доступах

Результат

Что получаете на выходе

  • Доменные службы предсказуемы перед обновлениями и миграциями
  • DNS и репликация не остаются «серой зоной»
  • Доступы управляются через группы, а не личные исключения
  • Есть план действий при отказе контроллера домена

Задачи

Когда требуется услуга

  • Проверка репликации и состояния контроллеров
  • Диагностика DNS и SRV-записей
  • Аудит и упорядочивание групповых политик
  • Управление учётными записями и группами доступа
  • Подготовка восстановления System State / BMR по роли

Состав работ

Что входит в сопровождение

  • Обследование домена
  • Исправление ошибок репликации и DNS
  • Регламентное сопровождение
  • Изменение GPO по согласованному плану
  • Документирование сайтов, подсетей и FSMO

Процесс

Как выстраиваем работу

  1. Снимаем схему домена, сайтов, DNS и владельцев FSMO
  2. Проверяем dcdiag/repadmin, журналы и актуальность backup
  3. Выполняем изменения только после фиксации baseline
  4. Проверяем вход пользователей и применение политик

Детали

Подробнее об услуге

Проверка AD перед изменениями

Перед обновлением, переносом или крупным изменением GPO нельзя полагаться на ощущение, что «домен работает». Нужны dcdiag, repadmin, проверка DNS и журналов. Порядок описан в статье «Проверка Active Directory».

Параллельно проверяем резервное копирование контроллеров и связанный Windows Server.

Доступы, GPO и связь с поддержкой пользователей

Ошибки в групповых политиках проявляются как «у пользователя ничего не работает». Поэтому AD-работы связаны с IT-поддержкой и регламентом учёта изменений.

Для юридических компаний и офисов с жёсткими требованиями к документам особенно важны контролируемые учётки и аудит доступа — см. IT для юридических компаний.

Технологии

С чем работаем

Конкретный стек и версии уточняются при обследовании. Изменения выполняем с учётом совместимости и зависимостей.

  • Active Directory DS
  • DNS
  • Group Policy
  • PowerShell
  • FSMO

Формат работы

Разовая задача или сопровождение

Начать можно с диагностики, аудита конкретной системы или проекта. Для регулярной работы определяем границы ответственности, каналы обращений и регламент изменений. Смотрите также каталог услуг, отраслевые решения и базу знаний.

Стоимость

Принцип расчёта

Стоимость рассчитывается после уточнения состава инфраструктуры, критичности сервисов и формата сопровождения. До начала работ согласуем объём и порядок оплаты.

Подробнее о расчёте стоимости →

FAQ

Вопросы об услуге

Можно ли «просто поднять ещё один контроллер домена» без обследования?

Не рекомендуется. Сначала нужно подтвердить здоровье репликации, DNS, сайтов и резервных копий. Иначе новый контроллер может унаследовать или усугубить скрытые проблемы.

Можно ли начать с разовой диагностики?

Да. Сначала фиксируем задачу и границы доступа, изучаем текущее состояние, затем предлагаем план работ. Абонентский договор для первичного обследования не обязателен.

Работы выполняются удалённо или с выездом?

Большинство задач решается удалённо. Для монтажа, физической диагностики и работ с оборудованием возможен выезд по Москве и Московской области.

Практика

Материалы по теме

Отраслевые решения

Где услуга особенно востребована

Перелинковка

Связанные услуги

Соседние направления, которые обычно закрывают зависимости и усиливают результат выбранной услуги.

Услуга

IT-поддержка бизнеса

Организуем единый канал обращений и техническую помощь сотрудникам, сохраняя контекст инфраструктуры и выполненных изменений.

Подробнее

Консультация

Обсудить: обслуживание active directory

Опишите инфраструктуру и ожидаемый результат. Уточним вводные и предложим следующий практический шаг.